Lieferung

Gartenhaus-Lieferung mit dem Lkw

Haben Sie Ihr Gartenhaus zur Lieferung bestellt, ist dies natürlich ein Grund zur Freude. Damit die Gartenhaus-Lieferung reibungslos funktioniert, sollten Sie einige wichtige Punkte beachten.

1. Telefonnummer als Kontaktmöglichkeit

Für die Gartenhaus-Lieferung erfolgt ein oder zwei Tage vor dem geplanten Termin eine Kontaktaufnahme. Am besten ist es, wenn wir dafür Ihre Telefonnummer (Festnetz oder Handy) haben. Diese können Sie im Rahmen des Bestellvorgangs angeben.

2. Anwesenheit bei der Gartenhaus-Lieferung

Damit die Gartenhaus-Lieferung erfolgreich abgeschlossen werden kann, sollten Sie zur Annahme der Ware vor Ort sein. Am besten klappt dies, wenn Sie sich für den Liefertermin eine Erinnerung einrichten.

3. Stell- und Rangiermöglichkeit für Lkw und Stapler

Ihre Gartenhaus-Lieferung wird mithilfe eines 40-Tonnen-Lkw realisiert. Die Maße des Lkw: 18 Meter Länge, 2,5 Meter Breite und 4 Meter Höhe. Achten Sie bitte darauf, dass der entsprechenden Platz für das Befahren der Straße und eine sichere Entladung vorhanden ist.

Ebenfalls sehr wichtig ist die Rangierfläche für den Stapler. Diese setzen Sie folgendermaßen an: Zur Fahrzeugbreite (2,5 Meter) werden die Länge der größten Verpackung sowie ein zusätzlicher Meter Rangierbreite addiert. Üblicherweise kann die benötigte Rangierfläche so auf circa fünf bis acht Meter festgelegt werden.

4. Gartenhaus-Lieferung an der Bordsteinkante

Mithilfe des Staplers werden die Teile Ihres Gartenhauses an die Bordsteinkante geliefert. Am besten ist es, wenn Sie sich für den Tag der Lieferung Helfer organisieren, die den Weitertransport in den Garten oder zur Zwischenlagerung in die Garage übernehmen.

5. Überprüfung der Ware

Führen Sie vor der Bestätigung des Eingangs der Ware eine Überprüfung auf Unversehrtheit und Vollständigkeit durch. Damit sichern Sie sich ab und helfen dem zuständigen Spediteur, denn der Zustand der Gartenhaus-Lieferung wird bei der Übergabe auf dem Lieferschein vermerkt. Trotz unbeschädigter Folie kann es vorkommen, dass manche Beschädigungen erst nach Anheben der Verpackungsfolie sichtbar werden. Bitte heben Sie diese aus diesem Grund an und prüfen Sie den Bausatz. Nach Ihrer Prüfung legen Sie die Folie bitte wieder auf den Bausatz, sodass dieser von Sonne und Regen geschützt ist. Etwaige Beschädigungen geben Sie bitte umgehend an die Mail info@hgm-motzner.de mit entsprechenden Fotos weiter. Nachdem die Anlieferung erfolgte und die Frachtpapiere unterschrieben wurden, kann ein Transportschaden nicht mehr eingereicht werden.

6. Herausforderungen bei der Gartenhaus-Lieferung

Für eine erfolgreiche Gartenhaus-Lieferung können Sie neben dem genannten Ablauf auch weitere Vorkehrungen treffen oder Voraussetzungen schaffen. So stellen Sie sicher, dass die Lieferung bestmöglich vorbereitet ist und durchgeführt werden kann. Sind einer oder mehrere dieser Punkte unvermeidbar, sollten Sie eventuell über eine alternative Transportmöglichkeit für Ihr Gartenhaus nachdenken, wie eine Selbstabholung:

Ein- oder Ausfahrt, Halten oder Entladung sind für den Lkw nicht möglich
zugeparkte Straße
sehr enge Kurven auf dem Hin- oder Rückweg
Weg von der Entlademöglichkeit zur Lieferadresse ist sehr lang (mehr als 100 Meter)
Breite der Zufahrtsstrafe für den Stapler ist nicht ausreichend – Straßenbreite sollte der Länge des größten Verpackungsstücks plus 50 Zentimetern entsprechen
Zufahrt für Sattel- oder Hängerzüge ist gesperrt
sichere Entladearbeit kann nicht gewährleistet werden (Beispiel: notwendige Überquerung einer unübersichtlichen oder viel befahrenen Straße
eine Lieferung auf die deutschen Inseln erfolgt auf Anfrage

Checkliste für die Gartenhaus-Lieferung

Prüfen Sie für Ihre Gartenhaus-Lieferung die genannten Punkte hier noch einmal als Checkliste:

Telefonische Kontaktmöglichkeit
Anwesenheit bei der Gartenhaus-Lieferung
Abstell- und Rangiermöglichkeiten für Lkw und Stapler
Lieferung des Gartenhauses an die Bordsteinkante
Prüfung der gelieferten Ware

Wichtige Anmerkung zur Gartenhaus-Lieferung während der Corona-Pandemie

Für eine kontaktlose Gartenhaus-Lieferung im Zeitraum der Corona-Pandemie beachten Sie bitte das Folgende:

Eine kontaktlose Unterschrift für die Quittung kann entweder auf Papier oder via Scanner durchgeführt werden. Möchten Sie den Scanner nicht zur Unterschrift nutzen, können Sie also auf Papier zurückgreifen oder den Empfängernamen eintippen. Bitte nutzen Sie für den Fall einer Unterschrift auf Papier Ihren eigenen Stift.

Eine generelle Befreiung von der Unterschriftspflicht ist uns nicht möglich.